Club Viners - Terminos y Condiciones
Términos y condiciones de Club Viners
Club VINERS es un sistema de membresías mediante el cual el socio adherido al programa (en adelante el "Suscriptor"), recibirá en forma mensual diferentes beneficios (en adelante los "Beneficios"), mediante el pago de un importe mensual, conforme se establece en los siguientes términos y condiciones (en adelante "Términos y Condiciones").
1) Condiciones para la Suscripción
1.1. Podrá ser Suscriptor del Club VINERS sólo la persona que reúna las siguientes características: a) sean personas físicas mayores de dieciocho (18) años de edad y con capacidad para contratar; b) tengan domicilio en la República Argentina; y c) posean cualquiera de las tarjeta de crédito emitidas en la República Argentina para el pago de la suscripción a través de débito automático que se detallan a continuación: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, TARJETA NARANJA O CABAL.
1.2. La persona que pretenda ser Suscriptor, deberá completar la solicitud de suscripción (en adelante la "Suscripción") del sitio www.viners.com.ar (en adelante el "Sitio")
1.3. Dentro del plazo de 7 días hábiles de completada la solicitud de Suscripción, W2C S.A.S. (en adelante "W2C"), a su exclusivo criterio y decisión determinará si acepta o rechaza la Suscripción. Dicha aceptación o rechazo será comunicado al Suscriptor, dentro del plazo establecido precedentemente, al teléfono denunciado por el mismo en la solicitud de Suscripción. El rechazo de la Suscripción por parte de W2C no dará derecho al Suscriptor a reclamo alguno por ningún concepto.
1.4. El precio de la Suscripción será establecido libremente por W2C y podrá variar a su exclusivo criterio y decisión. Cualquier variación en el precio, será notificada al Suscriptor mediante el envío de correo electrónico a la dirección de correo electrónico por el indicada en la solicitud de Suscripción o la que denuncie en el futuro y/o publicación en el Sitio.
1.5. Los pagos de la Suscripción deberán ser efectuados por el Suscriptor por mes adelantado y por medio de débito en la tarjeta de crédito, que el Suscriptor, haya autorizado a tales efectos en la solicitud de Suscripción, que pueden ser VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, TARJETA NARANJA O CABAL. Cualquier cambio en la tarjeta de crédito con la cual deberá hacerse el pago, deberá ser informado por el Suscriptor a W2C comunicándose a Atención al Cliente. Los mismos serán dados de alta en la base de datos de W2C, el 1º día hábil de ser informado por el Suscriptor. Las facturas por la Suscripción se emitirán en forma digital y estarán a disposición del Suscripto en el Sitio.
1.6. La Suscripción será por tiempo indeterminado.
1.7. W2C podrá suspender la Suscripción por: a) falta de pago de cualquier factura por el Suscriptor dentro del plazo de vencimiento establecido en las mismas debido al rechazo de la tarjeta de crédito autorizada al débito del importe de las mismas; b) se encontrase W2C, imposibilitada de entregar la caja de vino en el domicilio del Suscriptor, por causas no imputables a la misma.
1.8. W2C podrá dar de baja la Suscripción, sin expresar causa alguna y en forma unilateral, con un preaviso al Suscriptor de treinta (30) días corridos de antelación, que será notificado por medio de notificación escrita.
1.9. El Suscriptor podrá dar de baja la Suscripción mediante comunicación con los medios habilitados en www.viners.com.ar, a fin de que dicha baja se haga efectiva.
1.10. Serán causales de terminación de la Suscripción: a) la baja requerida por W2C o el Suscriptor; b) por falta de pago de la Suscripción; c) por fallecimiento del Suscriptor; d) por violación por parte del Suscriptor de las normas previstas en los presentes Términos y Condiciones; y e) resolución judicial.
2) Beneficios.
2.1. Caja de Vinos
2.1.1. El Suscriptor recibirá, si la Suscripción no se encuentra suspendida o cancelada, una caja de vinos por mes de seis (6), cuatro (4), tres (3) o dos (2) botellas, según la selección que haya elegido (en adelante la "Caja de Vinos").
2.1.2. El envío de la Caja de Vinos se realizará a exclusivo costo de W2C, salvo se indique lo contrario, en el domicilio que indique el Suscriptor al momento de completarse la solicitud de Suscripción o la que denuncie en el futuro. Se requerirá una firma y aclaración de quien recibe la caja, por tratarse de un servicio con acuse de recibo.
2.1.4. Imposibilidad de entrega: En caso de que no sea posible la entrega de la Caja de Vinos, por domicilio incorrecto o por no encontrarse persona alguna en el domicilio para firmar su recepción, W2C se pondrá en contacto con el Suscriptor para confirmar los datos y poder asegurar una nueva entrega.
2.3. Cursos y Eventos. Invitaciones. Los cursos y eventos constarán de degustaciones, charlas de interés y todo lo que respecta al mundo del vino. Tanto las invitaciones a dichos cursos como a los eventos, así como el límite disponible de las mismas, se informarán mediante el envío de correo electrónico a la dirección indicada por Suscriptor en la solicitud de Suscripción o la que denuncie en el futuro.
4) Promociones y sorteos. Acciones publicitarias.
4.1. En forma directa o a través de terceros W2C, con la frecuencia que establezca a su exclusivo criterio y decisión, podrá realizar promociones y sorteos de bienes y/o servicios, de conformidad con las bases y condiciones que se determinen en cada oportunidad en el Sitio.
4.2. En las promociones y sorteos, no podrán participar empleados y contratados directos de W2C, así como tampoco sus familiares parientes por consanguinidad o afinidad en segundo grado.
4.3. Adicionalmente, W2C podrá emprender acciones publicitarias y promocionales con terceras personas, a fin de acercarles al Suscriptor diversa información, ofertas y beneficios que pueden resultar de su interés.
5) Reclamos.
5.1. Los suscriptores, adheridos al Programa podrán efectuar cualquier reclamo relacionado con la Suscripción y con el Programa, ingresando en www.viners.com.ar/ dentro del plazo de treinta (30) días corridos, de ocurrida la causa que motivo el mismo.
6) Condiciones Generales.
6.1. En cualquier momento, W2C podrá efectuar cambios en los presentes Términos y Condiciones, en las condiciones de la Suscripción, en los Beneficios y en las condiciones de acceso a dichos Beneficios y la vigencia de los mismos. Las modificaciones mencionadas precedentemente, podrán ser informadas al Suscriptor por cualquier medio masivo de comunicación, a través del Sitio o de cualquier otro que implique su difusión pública, a elección de W2C.
6.2. Los datos del Suscriptor, como así también la referida a las transacciones que resulten en la utilización de las Tarjetas (en adelante la "Información"), serán incluidos en una base de datos inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales por W2C (en adelante la "Base de Datos"). La Información estará a disposición de W2C para su utilización con fines publicitarios, promocionales y comerciales. W2C utilizará los datos para conocer los intereses y/o afinidades del Suscriptor, de tal forma que los Beneficios se adecuen a los intereses de los mismos.
6.3. El Suscriptor, titular de los datos personales, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326 (Disposición 10/2008). La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley referenciada, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
6.4. El Suscriptor podrá requerir en cualquier momento la actualización, rectificación y/o supresión cuando corresponda de los datos personales de los cuales sea titular, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 16 de la Ley Nº 25.326 y su reglamentación.
6.5. Cualquier comunicación cursada por W2C a un Suscriptor, se considerará notificada si fue remitida al domicilio del mismo o a la dirección de correo electrónico indicada por el mismo en la solicitud de Suscripción o en la que denuncia en el futuro.
6.6. El Suscriptor, al suscribirse brinda su conformidad y autoriza a W2C a enviarle y trasmitirle todo tipo de comunicaciones, avisos y mensajes que guarden relación con la Suscripción y/o con los fines publicitarios, comerciales y promocionales a los domicilios, como así también a las direcciones de correo electrónico y teléfonos, que se encuentren registrados en la Base de Datos. El Suscriptor podrá revocar dicha autorización manifestando por escrito al domicilio de W2C sito en la calle Juncal 3699, CABA, por teléfono a Centro de experiencia de Socios al (+54) 11 3451-8816 de lunes a viernes de 9 a 17 horas o por mail a hola@viners.com.ar, su expreso deseo de no recibir aquellas comunicaciones.
6.7. La Suscripción implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
6.8. W2C tiene su domicilio comercial en la calle Juncal 3699, CABA.
6.9. El Suscriptor, y W2C, acuerdan someter cualquier disputa o divergencia derivada de los presentes Términos y Condiciones a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
W2C S.A.S. (en adelante la "Compañía") ha redactado esta política de privacidad para www.viners.com.ar. La Compañía está comprometida a proteger la privacidad de los datos personales de los usuarios de los Sitios. En esta Política de Privacidad se describe la información que la Compañía recoge sobre los Usuarios y visitantes de los Sitios (en adelante conjuntamente los "Usuarios" e individualmente cualquiera de ellos, el "Usuario") y como puede ser utilizada dicha información. El acceso o utilización de cualquiera de los Sitios implica conformidad de los Usuarios con los Términos y Condiciones de los Sitios y con estas Políticas de Privacidad. Si no está de acuerdo con estas Políticas de Privacidad, por favor no acceda a los Sitios.
Nuestras Políticas de Privacidad aseguran que cualquier información que Ud. ingrese en los Sitios, será privada y segura y se regirá conforme las mismas. La Compañía reconoce y respeta su derecho a la protección de sus datos personales, los cuales se encuentran amparados por la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) y por su decreto reglamentario, así como también por las diversas disposiciones de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales. Para dar fe de esto, en este documento proveemos los detalles de qué información recabamos y de qué manera la utilizamos. Nunca recolectaremos información sin su consentimiento explícito.
Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones de la Compañía y de los Sitios. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones el Usuario acepta las Políticas de Privacidad aquí contenidas.
Uso de los Sitios por menores de edad
Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres, tutores o curadores, conforme lo establecido en nuestros Términos y Condiciones Generales.
Confidencialidad y uso de la información
Los datos de los Usuarios serán utilizados únicamente por la Compañía en las formas establecidas en estas Políticas de Privacidad. La Compañía hará todo lo que esté a su alcance para proteger la privacidad de la información brindada en los Sitios. Los datos de los Usuarios son utilizados por la Compañía: (a) para prestarle los servicios ofrecidos en el Sitio cuando así lo hubiera el usuario requerido, y/o para contactarlos en relación a compras realizadas por los Usuarios a la Compañía de productos ofrecidos por la misma en los Sitios; a tal fin la información será utilizados para procesar, validar y verificar las suscripciones y/o compras realizadas por los Usuarios y cumplir con los servicios y/o la entrega de los productos adquiridos por el Usuario; (b) para administrar y gestionar su registro y responder a cualesquiera consultas que el Usuario haga; (c) para operar y mejorar los Sitios; (c) para informarle a los Usuarios de otros productos, bienes o servicios disponibles en cualquiera de los Sitios o para ponerse en contacto con los Usuarios con el fin de recabar su opinión sobre productos y servicios actuales o nuevos productos y servicios potenciales que le puedan ser ofrecidos; (d) para hacerle llegar publicidad o promociones, banners, de interés para los Usuarios y (e) desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los Usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.
En caso de que la Compañía decida revelar o compartir información personal de los Usuarios a otros terceros, procederá previamente a requerir a los usuarios su expreso consentimiento a tal fin.
Asimismo, puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, solicitud de organismos gubernamentales competentes, o de regulaciones legales, la Compañía se vea compelida a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos, en cuyo caso la Compañía no responderá por la información que sea revelada.
Los Usuarios podrán solicitar a la Compañía en cualquier momento, dejar de recibir o no recibir información sobre productos y servicios que no resultaran de su interés o por cualquier motivo que los mismos consideren, ello de conformidad a lo dispuesto por el Artículo 16 de la Ley 25.326.
Recopilación de información
La Compañía recaba información de identificación personal (IIP) de los Usuarios que es cedida voluntariamente durante el proceso de registración o en respuesta a requerimientos explícitos presentados por la Compañía.
También podrá la Compañía recabar la dirección de IP (Internet Protocol) de los Usuarios para ayudar a diagnosticar problemas con su servidor, y para administrar los Sitios. Una dirección de IP es un número que se le asigna a su computadora cuando usa internet. Su dirección de IP también es utilizada para ayudar a identificarle dentro de una sesión particular y para recolectar información demográfica general.
La Compañía podrá solicitarte su e-mail durante la utilización de los Sitios. Para efectuar compras en los Sitios se recopilará información personal del Usuario para que se identifique, por ejemplo: Nombre y apellido, dirección, dirección de e-mail, fecha de nacimiento, número telefónico y detalles sobre el método de pago. La Compañía no almacena los datos de las tarjetas de crédito y/o débito con las que se efectúan los pagos dentro de los Sitios. En ningún momento su información de tarjeta de crédito y/o débito es almacenada en los servidores de la Compañía. Esta información se transmite por SSL directamente a una pasarela electrónica de seguridad y es almacenada en los servidores de nuestros proveedores de pago.
Se establece que en cualquier momento los Usuarios de los Sitios podrán solicitar la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta e información de la base de datos de la Compañía. La Compañía recoge y almacena automáticamente información sobre la actividad de los Usuarios dentro de los Sitios. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestros Sitios web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestros Sitios web), qué navegador están usando, así como también las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, mensajes, etc.
Información personal de identificación inexacta
En caso que el Usuario proporcione datos inexactos y/o ambiguos, no podrá recibir respuesta a su solicitud, consulta o queja, ni podrá recibir información por parte de la Compañía. La Compañía no se responsabiliza por las consecuencias que deriven de la inexactitud de los datos proporcionados por los Usuarios de los Sitios. Será exclusiva responsabilidad del Usuario la veracidad de los datos personales insertos en los Sitios web.
Seguridad. Almacenamiento de la información
La Compañía está obligada a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la Información Personal. Adicionalmente, la Compañía usa los estándares de la industria en materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos ("firewalls") y Secure Socket Layers ("SSL"). La Compañía considera a los datos de sus Usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. La Compañía emplea diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por Usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, el Usuario debe tener en cuenta que cualquier información que publique, una vez enviada, se vuelve del dominio público, y, por lo tanto, debe extremar las precauciones si decide revelar información personal, económica o de otro tipo en sus envíos. Por ello, la Compañía no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. La Compañía, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.
Modificaciones de las Políticas de Privacidad
La Compañía se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los términos y condiciones de estas Políticas de Privacidad y notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichas Políticas en esta sección informando la fecha de la última actualización. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar si no acepta las mismas concurriendo a Juncal 3699, CABA o enviando un carta con firma certificada del Usuario a esta misma dirección; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. Le recomendamos visitar con frecuencia esta página, dado que vencido el plazo de 5 días, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y las partes continuarán vinculadas.
Orden de autoridades competentes – Requerimientos Legales
Las presentes Políticas de Privacidad están sujeta a las leyes de la República Argentina, excluyendo cualquier otra norma o jurisdicción aplicable. La Compañía cooperará con las autoridades competentes y con terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.
La Compañía podrá revelar la información personal suministrada por el Usuario cuando así lo exijan las autoridades judiciales o gubernamentales competentes a efectos de colaborar con investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, la Compañía colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Usuarios.
La Compañía puede (y el Usuario la autoriza) a comunicar cualquier Información Personal sobre sus Usuarios con la finalidad de dar cumplimiento a la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes, en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a la Compañía o a sus Usuarios a cualquier responsabilidad legal. Además, la Compañía (y Ud. la autoriza a ello) podrá comunicar su nombre y apellidos, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc. a los participantes en el Programa de Protección de Propiedad Intelectual de la Compañía en la forma que, a discreción de esta última, entienda necesaria o adecuada en relación con la investigación del fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, piratería, o cualquier otra actividad ilegal. Este derecho será ejercido por la Compañía a efectos de cooperar con el cumplimiento y ejecución de la ley, independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.
Además, la Compañía se reserva el derecho (y Ud. la autoriza expresamente a ello) de comunicar información sobre sus Usuarios a otros Usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por la Compañía a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por la Compañía independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.
Cualquier controversia que surja con relación a ésta política o su aplicación se someterá a los tribunales ordinarios en lo Civil con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal
Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información Personal, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
En determinados casos, la Compañía mantendrá en sus archivos Información Personal que le hayan pedido que retire, y ello con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales por un período de tiempo determinado por la ley. En cualquier caso, la Información Personal de un Usuario no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que toda la Información Personal sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos.
Los Usuarios deben actualizar su Información Personal periódicamente conforme vaya cambiando para que puedan ser ubicados cuando realicen una operación.
Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, la Compañía advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de la Compañía; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de la Compañía en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.
Fallas en el sistema
La Compañía no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. La Compañía tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Es responsabilidad absoluta de los Usuarios el mantener sus computadoras protegidas de esta clase de eventos con los sistemas, software y precauciones que se encuentran a su alcance. Los Usuarios no podrán imputar a la Compañía responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. La Compañía no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de sus sitios. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a la Compañía; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. La Compañía no será responsable por ningún error u omisión de contenidos en su sitio web.
Inscripción de la base de datos
La base de datos personales de la Compañía se encuentra debidamente registrada en el Registro Nacional de Bases de Datos, dentro del marco de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales. La dirección web de dicho organismo es www.jus.gov.fix/datospersonales.
Términos y Condiciones de la Tienda online
Aceptación de las condiciones generales de contratación
Estas condiciones han sido actualizadas el 31/03/2025. Estas son las Condiciones Generales para que los usuarios de Internet accedan a los contenidos y servicios que W2C S.A.S. (en adelante "CLUB VINERS") pone a su disposición a través del sitio [www.viners.com.ar] en adelante el "sitio". El usuario al dar al botón "Leí y acepto los términos y condiciones" en el proceso de acceso a los contenidos del sitio admite haber leído las presentes Condiciones Generales y expresa su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de ellas. Asimismo, debido a que ciertos servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio pueden contener normas específicas que reglamentan y complementan a las presentes Condiciones Generales, se recomienda a los usuarios tomar conocimiento específico de ellas. Además de las presentes Condiciones Generales y las normas que los complementan, existen unas condiciones de uso del sitio detalladas en el Reglamento general de clubviners.com que todo usuario debe respetar y que se entenderá conocido por todos los usuarios del sitio.
Objeto
2.1. El objeto de las presentes Condiciones Generales es que los Usuarios tomen conocimiento de las condiciones de navegación y acceso a los distintos contenidos ofrecidos en el sitio y, eventualmente contraten servicios y/o adquieran productos a través del sitio. 2.2. Las operaciones de venta y entrega de productos están restringidas al territorio de la República Argentina.
Eventuales partes contratantes
En caso que un usuario adquiera un producto y/o un servicio de los ofrecidos en el sitio, las partes contratantes serán de una parte, W2C S.A.S. con CUIT Nº 30-71628463-4 y con domicilio a estos efectos en la calle Juncal 3699, Capital Federal, República Argentina cuya actividad principal consiste en la venta al por menor de vinos y la prestación de servicios conexos, contando con los medios y autorizaciones necesarios; y de otra, cualquier persona física, de 18 años en adelante, o jurídica, destinataria de los contenidos, productos y servicios ofrecidos en el sitio a cambio de las contraprestaciones económicas que en cada caso se establecieran, según lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y en las normas específicas que reglamentan y complementan a las presentes Condiciones Generales.
Contenidos del sitio
Los contenidos, servicios y productos a los que se refiere el objeto de las presentes Condiciones Generales son todos los que se incluyen en el sitio, a los que el usuario accede directamente.
Tarifas y Pagos
5.1. En caso de corresponder, el usuario siempre conocerá el precio y la modalidad de contratación de cada producto en el momento en el que proceda a su adquisición, viniendo éstos determinados de manera clara en el sitio. 5.2. CLUB VINERS podrá en cualquier momento modificar las tarifas o términos de comercialización vigentes los que serán debidamente informados por CLUB VINERS. 5.3. El usuario que desee contratar el acceso a los contenidos y servicios pagos de CLUB VINERS deberá abonar la tarifa correspondiente a través de los medios que a tal efecto se le indican en el sitio en cada momento. El cargo le será cobrado, tal como consta en las condiciones de cada producto, según el medio utilizado para el pago. Con carácter general, los cargos se realizarán al inicio de la contratación que realice el usuario. 5.4. CLUB VINERS no asume responsabilidad alguna por el medio de pago elegido por los usuarios. Los medios de pago son elegidos libremente por los usuarios, por lo que cada uno de ellos renuncia a efectuarle a CLUB VINERS cualquier tipo de reclamo que tuviera algún tipo de relación con el medio de pago elegido. Asimismo, los usuarios reconocen que CLUB VINERS se reserva el derecho a no brindar los servicios y entregar los productos que no hayan sido efectivamente cobrados, debido a la falta de pago de cualquiera de las empresas prestadoras de los medios de pago. Ello, independientemente que los usuarios hubieren efectivamente realizado el pago a través del medio de pago en cuestión. 5.5. Si el usuario tiene alguna duda referente al pago, si se han producido modificaciones en el medio de pago empleado, si cree que alguien ha utilizado sus datos de pago indebidamente o que alguien ha accedido al producto que hubiera contratado en el sitio sin su consentimiento, deberá ponerse en contacto con el Centro de Atención al Cliente a través de los canales que se ponen a su disposición indicados el sitio.
Facturación
Las facturas respectivas se emitirán en forma digital, las cuales serán enviadas al usuario a su correo electrónico, estando a su vez disponibles para ser consultadas desde su cuenta personal, debiendo para ello crear un usuario de registro o loguearse en el caso de ya contar con un usuario registrado. La factura se considerará aceptada si no es impugnada por el usuario dentro de los diez (10) días de recibida.
Protección de datos personales
CLUB VINERS utilizará la información para los siguientes fines: a) identificación y autenticación, b) administración y gestión comercial, c) mejora del servicio, d) fines estadísticos, e) envío de notificaciones, promociones o publicidad, entre otros de CLUB VINERS, sus sociedades controladas y/o vinculadas y sus anunciantes. Los datos personales no serán difundidos ni empleados para un fin distinto o incompatible al tenido en cuenta al ser ingresados en la base. CLUB VINERS podrá emplear a otras compañías y/o personas físicas para llevar a cabo tareas o funciones en su nombre. Entre los ejemplos de ese tipo podemos mencionar el de enviar correo postal y electrónico, retirar información reiterativa de las listas de usuarios, analizar datos en forma estadística, etc. Dichas personas cuentan con acceso a la información personal necesaria para cumplir con sus tareas y funciones, pero no pueden utilizarla con fines distintos a los estipulados. Las bases de datos de CLUB VINERS se encuentran registradas en la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Presidencia de la Nación (República Argentina), en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 3 de la Ley 25.326. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a 6 meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el art. 14, inc. 3 de la Ley 25.326. La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Restricciones de uso
8.1.- Se permite únicamente un uso personal e intransferible de las claves de acceso al sitio. 8.2.- Todos los contenidos de www.viners.com.ar pertenecen a CLUB VINERS o, en su caso, a terceras personas y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual. Ningún contenido del sitio, cualquiera que sea su naturaleza, podrá ser bajado, publicado, emitido, retransmitido directa o indirectamente en ningún medio o soporte para uso distinto del estrictamente personal. Por tanto, queda terminantemente prohibida su utilización con fines comerciales, su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación. 8.3.- Al acceder al sitio el usuario acepta no vender, no publicar, no distribuir, no retransmitir ni facilitar ningún acceso a los contenidos del sitio a terceros. 8.4.- El usuario acepta no utilizar el sitio para ningún propósito ilegal. CLUB VINERS se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso al sitio si, en su opinión, el usuario utiliza el sitio para infringir alguna ley, violar derechos de terceros o incumplir las presentes condiciones de contratación. En caso de producirse descargas masivas de contenidos por parte de un usuario, CLUB VINERS se reserva el derecho de cancelar el acceso al sitio de dicho usuario, anular su suscripción, y/o adoptar las acciones legales que estime oportunas. CLUB VINERS no se responsabiliza de los nombres de usuarios que afectan a personas ajenas, están protegidos por marcas registradas u otras leyes o que resultaren vulgares u ofensivos. 8.5.- CLUB VINERS puede facilitar enlaces, websites o servicios de otras compañías a través del sitio, así como facilitar al usuario la descarga de softwares de terceros. El usuario entiende y acepta que CLUB VINERS no controla y no es responsable de estos servicios y productos. 8.6.- Los usuarios aceptan y reconocen que CLUB VINERS no controla, ni supervisa, ni asume responsabilidad alguna por la calidad, seguridad, características y demás elementos de los productos y/o servicios promocionados u ofrecidos en el sitio. Asimismo, aceptan y reconocen que CLUB VINERS no controla, ni supervisa, ni asume responsabilidad acerca de la veracidad y exactitud de la descripción efectuada por aquellos que promocionan u ofrecen sus productos o servicios (en adelante los "Oferentes"), ni acerca del cumplimiento de los requisitos legales para ofrecer y vender los productos o servicios, ni sobre la capacidad y legitimación de los Oferentes para promocionar, ofrecer y/o vender sus bienes o servicios. El material publicitario es propiedad de los solicitantes del espacio. CLUB VINERS no es responsable del contenido y al respecto rigen las mismas exclusiones que para el material editorial. 8.7.- Se permite únicamente un uso personal e intransferible de las claves de acceso a los sitios.
Responsabilidad del usuario
9.1.- El usuario es responsable de todos los datos, imágenes y manifestaciones que incluya en los formularios que envíe a CLUB VINERS así como del contenido de cualquier otra comunicación que emita a éste. El usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados, reservándose CLUB VINERS el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho. 9.2.- Mediante el envío del formulario de registro correspondiente, el usuario acepta las condiciones de registro aquí expuestas y se compromete a respetar el uso y las prohibiciones establecidas en las mismas. 9.3.- El usuario acepta que, si sus datos de pago no permiten la facturación y/o cobro por parte de CLUB VINERS, el servicio o producto pedido no le sea otorgado. 9.4.- Sólo podrán registrarse las personas físicas mayores de 18 años, en su propio nombre y derecho, o en el de la persona jurídica a la que represente con poder suficiente. 9.5.- El usuario autoriza en forma gratuita a CLUB VINERS o a cualquier otro tercero previamente autorizado por CLUB VINERS a reutilizar y/o republicar en cualquier otro medio y/o en cualquier otra red social el comentario, reseña, o participación volcado en el sitio, con identificación del nombre de usuario. No obstante, CLUB VINERS se reserva el derecho de moderar o eliminar cualquier participación de los usuarios que pudiera ser ofensiva, ilegal, inadecuada o afectar el derecho de terceros. 9.6.- Los Usuarios podrán registrarse a partir de su dirección de correo electrónico (email).
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10.1.- CLUB VINERS se compromete a poner a disposición del cliente en el sitio la información necesaria relativa a los productos que ofrece y las condiciones de contratación. 10.2.- El usuario acepta que el acceso al sitio y el contenido del mismo es el existente en cada momento. CLUB VINERS no aceptará reclamación alguna por los contenidos, actualizaciones o conexiones al sitio. 10.3.- CLUB VINERS hará todo lo posible por asegurar de buena fe, con todos los medios a su alcance, el acceso al servicio contratado por el usuario. No obstante lo anterior, CLUB VINERS no se responsabiliza de los fallos técnicos de conexión de red que puedan provocar daños en los equipos, impedir la conexión o limitar total o parcialmente el acceso del usuario al sitio. CLUB VINERS no se responsabilizará de las averías que se produzcan por las empresas suministradoras de servicio y que puedan impedir el acceso al sitio y en ningún caso asegurará el reembolso del importe pagado en caso de reclamación. CLUB VINERS únicamente responderá por aquellos daños o perjuicios que le puedan ser imputados a CLUB VINERS a título de dolo o culpa grave. En dichos supuestos de responsabilidad de CLUB VINERS, la indemnización no comprenderá el lucro cesante.
Resolución del contrato
11.1.- En caso de corresponder, CLUB VINERS se reserva el derecho a retirar de forma inmediata el acceso al servicio y a los contenidos pagos contratados a aquellos clientes que a criterio de CLUB VINERS contravengan lo dispuesto en las presentes condiciones, sin posibilidad de reembolso en caso de haberse efectuado el pago. Concretamente, CLUB VINERS podrá anular la contratación: a.- Cuando el acceso se utilice con fines ilegítimos, incluyendo por tales los enumerados en las presentes Condiciones Generales y en el Reglamento General. b.- Cuando los datos de cobro proporcionados en la contratación sean erróneos o imposibiliten la facturación y/o cobro del servicio contratado o del bien adquirido. c.- En caso de inutilización prolongada y continua o inadecuada de cualquiera de los contenidos o servicios que hubieran sido contratados, indicando en este caso al usuario, claramente los términos en los que aplicará dicha cancelación. d.- En caso de usos fraudulentos del producto o contrarios a la buena fe. 11.2.- En caso de corresponder, el usuario tiene derecho a revocar la contratación de servicios o productos del sitio durante el plazo de DIEZ (10) días corridos, contados a partir de la fecha en que se entregue el producto o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El usuario deberá comunicar fehacientemente dicha revocación a CLUB VINERS. Adquisición de productos: En caso de corresponder, los gastos de devolución son por cuenta de CLUB VINERS. Para ejercer el derecho de revocación el consumidor deberá poner el producto a disposición de CLUB VINERS sin haberlo usado y manteniéndolo en el mismo estado en que lo recibió. De verificarse estas condiciones CLUB VINERS restituirá al usuario los importes percibidos.
Contrato
En caso de corresponder, el documento entre el usuario y CLUB VINERS estará compuesto por las presentes Condiciones Generales, el formulario enviado por el usuario con sus datos personales y de pago, y los datos ubicados en CLUB VINERS que completan el presente documento, prevaleciendo frente a cualquier otro acuerdo verbal o escrito previo o simultáneo.
Ley aplicable y jurisdicción
El presente contrato se interpretará y regirá conforme a la legislación argentina. CLUB VINERS y el usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo del presente Contrato, previamente a acudir a la jurisdicción contemplada.