Sobre Nosotros

Viners es tu tienda online especializada en vinos premium y boutique. Nos dedicamos a facilitar tu experiencia de compra desde la elección hasta el descorche. Transformamos la vinoteca tradicional en una experiencia digital única, donde vas a encontrar vinos exclusivos seleccionados por expertos.

👉Comprá con las mejores promociones

No, somos 100% online. En Viners, podes comprar vinos en cualquier momento del día desde la comodidad de tu hogar. Olvidate de horarios limitados o moverte con bolsas pesadas e incómodas de transportar y recibí tus compras directamente en tu puerta.

Y si te cuesta decidir qué vino comprar con Club Viners te ofrecemos una selección de vinos acorde a tu gusto. podés ver nuestras membrecías acá.

Comprar en Viners es fácil, rápido y seguro. No necesitás crear una cuenta para hacer tu pedido, pero si querés acceder a beneficios exclusivos como descuentos y envíos gratis, te recomendamos registrarte para acumular puntos en Viners Rewards.

1) Elegí los vinos premium que te gusten. Explorá nuestra selección acá.

2) Agregá los productos al carrito.

3) Dirigite a “Caja” y completá tus datos de envío.

4) Elegí tu método de pago y confirmá la compra.

5) Recibí un mail con tu número de pedido. Seguí el estado desde Mi Cuenta.

Si tenés más consultas escribinos a: hola@viners.com.ar o por cualquiera de los medios de comunicación disponibles en www.viners.com.ar.

En Viners siempre tenemos promociones activas para que puedas disfrutar de tus vinos al mejor precio. Navegá nuestra tienda y conocé todas las promociones, cuotas y envíos gratis.

Al registrarte en Viners podés acumular puntos por cada compra que realices. Estos puntos se convierten en descuentos exclusivos y beneficios como envíos gratis. ¡Cuanto más compres, más beneficios obtenés!
👉 Conocé más sobre Viners Rewards.

No, en Viners no hay un mínimo de compra, pero cuanto más comprás más puntos acumulás en VINERS REWARDS, accediendo a más y mejores beneficios. Podés elegir la cantidad que prefieras y combinar los productos como más te guste. ¡Tu compra, tus reglas!

Métodos de Entrega

En Viners ofrecemos diferentes opciones de envío a través de Correo Andreani para que recibas tus vinos donde quieras.

No es posible modificar la dirección una vez finalizada la compra. Si te equivocaste al ingresar algún dato, escribinos lo antes posible a hola@viners.com.ar para que avisemos al correo y evitemos inconvenientes.

❗Recordá revisar bien tu dirección antes de confirmar la compra.

Sí, ofrecemos envíos gratis en promociones especiales o compras que superen un monto mínimo determinado. Revisá las condiciones acá.

El envío puede ser gratuito cumpliendo las condiciones. El costo de entrega se calcula durante el proceso de compra, antes de finalizar tu pedido.
Este valor depende de la zona de entrega y el método de envío seleccionado.

Vas a recibir todas las notificaciones de preparación y envío en tu correo, y además, podés verificar el estado de tu compra iniciando sesión en "Mi Cuenta" en nuestro sitio web.

Tus vinos viajan en un packaging extra resistente, diseñado especialmente para proteger cada botella. Así garantizamos que tus productos lleguen en perfectas condiciones sin importar la distancia.

Si el correo no puede entregarte el pedido en primera instancia vamos a mandarte un mail notificándote que realizaremos la segunda visita dentro de las 48hs. Si en esta última tampoco se pudo realizar la entrega, el pedido quedará disponible para retirar durante 7 días en la sucursal de Andreani más cercana. Pasado ese tiempo el pedido vuelve a nuestro depósito.

Beneficios de nuestros envíos:
✅ Entregas rápidas y confiables en todo el país.
✅ Flexibilidad para programar entregas en fechas especiales.
✅ Retiro en sucursales cercanas para mayor comodidad.

👉 Además, si querés saber cómo acceder a envíos gratis revisá nuestros Términos de Envío Gratis .

Sí, al momento de realizar tu compra podés elegir en los métodos de envío retirar por cualquier sucursal de Andreani según tu comodidad. Los pedidos permanecen 7 días ahi para que puedas retirarlo en cualquier momento. Pasado ese tiempo vuelven a nuestro depósito.

Sí, otra persona puede retirar tu compra si presenta:

1.    Autorización del titular: Debe incluir los siguientes datos:
_ Nombre y apellido del titular.
_ DNI del titular.
_ Nombre y apellido de la persona autorizada.
_ DNI de la persona autorizada.
_ Número(s) de envío que autorizás a retirar.

2.   Fotocopia del DNI del titular : Para verificar la identidad.

❗ Recordá que la persona autorizada también debe presentar su DNI original al momento del retiro

Métodos de Pago y Seguridad

En Viners ofrecemos múltiples opciones de pago para que elijas la que más te convenga:

¡Sí, es completamente seguro! En Viners utilizamos tecnología SSL (Secure Sockets Layer) para proteger tus datos personales y garantizar transacciones seguras. Además, todos los pagos se procesan a través de Mercado Pago, líder en seguridad de pagos online.

Tu información está encriptada y no puede ser leída durante su viaje por internet. Comprá con total tranquilidad.

Sí, podés devolver un producto dentro de los 30 días posteriores a la compra. Contactanos a hola@viners.com.ar o a través de nuestros canales de atención en www.viners.com.ar

Diseñamos un packaging extra resistente para proteger tus productos durante el envío. Sin embargo, si recibís un producto dañado, escribinos a hola@viners.com.ar

¡Claro! Al registrarte, ingresá tu CUIT y automáticamente emitiremos una factura A para tu compra

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